В России меняют правила возврата билетов и обслуживания при задержках рейсов
С 1 марта пассажиры российских авиакомпаний смогут вернуть невозвратные билеты, если рейс задержан более чем на 30 минут или возникла болезнь родственника, сообщили в Минтрансе.
Также будет доступна возможность воспользоваться обратным билетом, если пассажир опоздал на рейс в одну сторону.
Кроме того, авиакомпании обязаны улучшить обслуживание пассажиров во время задержек: воду предоставляют после двух часов ожидания, горячее питание — после четырёх, а размещение в гостинице — после восьми часов днем и шести часов ночью.
Как вы оцениваете эти изменения?
Читай нас в МАХ
#важное
