Платные звонки в техподдержку авиакомпаний предложили запретить. С инициативой выступили депутаты от фракции "Новые люди" Нечаев, Авксентьева и Ткачев.
Отмечается, что авиаперевозчики обязаны информировать пассажиров об изменениях в расписании, но некоторые компании используют для этих целей платные линии поддержки, "где минута разговора, включая ожидание ответа, может достигать 85 рублей".
